Ondersteuning

Als u denkt aan ICT problemen, denken wij aan bereikbaarheid, vindingrijkheid en snelheid.

Allereerst moet u ons kunnen bereiken: onze helpdesk staat klaar voor de eerste telefonische ondersteuning en daarnaast is er ook een speciaal storingsnummer dat u kunt bellen. Vindingrijkheid zetten we in om uw vraag te beantwoorden. Wat is de precieze vraag, waar ligt de oorzaak en natuurlijk: wat is de oplossing? Vervolgens spreekt snelheid voor zich: op afstand of een engineer op locatie lost het snel voor u op.